Customer Service / Ticketing jobs

Placed on: Friday 12 May 2023
Employment type: full-time
Comments: Vollzeit
Category: Customer Service / Ticketing
Workplace: Airport Station
Application ends:

Job description

Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Position in einem dynamischen Team und vielfältige individuelle Entwicklungsmöglichkeiten. Sie stehen in direktem Kontakt zu unseren Kunden und prägen damit das Außenbild des Unternehmens entscheidend mit.

Main duties

•Passagier- und Gepäck- bzw. Frachtabfertigung
•Übermittlung von Flugdaten an die zuständigen Dienstleister
•Überprüfung der Gepäck- und Gewichtsverteilung im Frachtraum
•Reklamationsbearbeitung
•Dokumentationen, Berichte und Statistiken erstellen sowie allgemeine Office Tätigkeit

Required experience

  • eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium als Luftverkehrskaufmann/Luftverkehrskauffrau oder aus dem kaufmännischen sowie Tourismusbereich
  • Zuverlässigkeit, Flexibilität und Serviceorientierung
  • Freundliches Auftreten und gepflegtes Äußeres
  • Bereitschaft zum Schichtdienst sowie zur Arbeit an Wochenenden/Feiertagen
  • von Vorteil ist eine Zuverlässigkeitsüberprüfung nach 7 des Luftsicherheitsgesetzes
  • Verhandlungssichere Englisch- und Deutschkenntnisse, chinesische Sprachkenntnisse wünschenswert
  • gute IT-Anwenderkenntnisse (MS Office, Internet)

How to apply

Contact: Frau Tian

Sind Sie interessiert? Dann senden Sie bitte Ihre Bewerbungsunterlagen (auf Englisch und Deutsch) mit Ihrer Gehaltsvorstellung und dem möglichen Eintrittstermin per Email an:

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