Job description
SUPERVISOR - LAYOVER OPERATIONS (m/w/d) at Layover Solutions
Dich begeistern...
• Traveltech in Luftfahrt & Hotellerie
• Erstklassige Organisation & Kundenbetreuung
• Gestalten & Wachsen
...dann bewirb dich jetzt als:
Supervisor - Layover Operations (m/w/d)
Im Team von Layover Solutions bist du Teil der Revolution dieses Layover Managements. Wir digitalisieren die Prozesse, vernetzen die beteiligten Akteure und nutzen unsere Technologie, um Airlines, Hotels und Passagieren bei ihren Entscheidungen zu helfen. Als junges Unternehmen bieten wir Flexibilität und Gestaltungsfreiräume. Unser ambitionierter Wachstumskurs wird auch Deine Karriere auf die nächste Stufe heben.
DAS BIETEN WIR
• Flexibilität: Flexible Arbeitstage und -orte sind nach Absprache möglich
• Wachstum: In unserem wachsenden Unternehmen kannst Du schnell aufsteigen.
• Zentraler Arbeitsplatz: Unser Büro liegt direkt am Frankfurter Flughafen, der S-Bahnhof direkt vor der Tür.
Main duties
DEIN SPANNENDES AUFGABENFELD:Als Layover Operations Supervisor unterstützt du Kunden bei der Organisation von Hotelunterbringung und Transport von gestrandeten Passagieren und stellst sicher, dass alles reibungslos funktioniert:
• Bearbeite Anfragen via Telefon, E-Mail und anderen Kommunikationsmitteln
• Koordiniere als Schnittstelle zwischen Airlines, Hotels und Transportunternehmen aktive Buchungen über unsere Plattform
• Stelle die Dokumentation und Rechnungsabwicklung abgeschlossener Layover sicher
• Dokumentiere Marktereignisse und identifiziere neue Potenziale
• Unterstütze beim Onboarding neuer Partner und betreue Anfragen von Bestandskunden
Required experience
- Erfahrung im Frontoffice/Guest Service Bereich von Hotels, im Check-in Bereich am Flughafen oder im Bereich Dispatching/Operations in anderen Branchen
- Abgeschlossene Berufsausbildung wünschenswert
- Sehr gute Kenntnisse in Deutsch, gute Kenntnisse in Englisch
- Schnelle Auffassungsaufgabe und detailorientiertes Arbeiten
- Proaktive Arbeitseinstellung und Lust, neue Ideen einzubringen
- Gelassenheit in herausfordernden Situationen
How to apply
Contact: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
